Rückgabe

14 Tage Rückgabe

Sie können unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Das ist eine freiwillige Leistung von uns. In der Schweiz besteht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Voraussetzungen

• Die Ware ist unbenutzt und unbeschädigt.
• Die Ware ist in der Originalverpackung.
• Montierte oder in Betrieb genommene Anlagen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

So geht die Rückgabe

1. Schreiben Sie uns an info@solarhome24.ch mit Ihrer Bestellnummer.
2. Wir bestätigen die Rückgabe und nennen Ihnen die Rücksendeadresse.
3. Senden Sie die Ware gut verpackt zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
4. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Ist die Ware mangelhaft oder falsch geliefert worden, melden Sie uns das sofort. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, und wir übernehmen die Kosten der Rücksendung. Details stehen in unseren AGB.