Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 23. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop SolarHome24, betrieben von Frederik Petersen, Rösslimatte 8, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz (nachfolgend «wir»). Sie richten sich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Offensichtliche Preis- oder Beschreibungsfehler berechtigen uns, die Bestellung zu stornieren. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall vollständig.

3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (aktuell 8,1 %). Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt mit den im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten: Kreditkarte, Twint, PayPal und Klarna. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig, soweit die gewählte Zahlungsart nichts anderes vorsieht. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang beziehungsweise nach Freigabe der Zahlung durch den Zahlungsanbieter.

5. Lieferung

Wir liefern nur an Adressen in der Schweiz. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir informieren Sie nach Eingang der Bestellung über den voraussichtlichen Liefertermin. Ist ein Artikel nicht lieferbar, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits bezahlte Beträge. Prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf Transportschäden und melden Sie diese sofort dem Transporteur und uns.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Rückgabe

In der Schweiz besteht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren Ihnen freiwillig eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt wird. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, ausser die Ware ist mangelhaft oder falsch geliefert worden. Montierte oder in Betrieb genommene Anlagen sind von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen. Bitte melden Sie die Rückgabe vorab per E-Mail an info@solarhome24.ch. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Rückgabe.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Obligationenrecht. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Offensichtliche Mängel müssen Sie uns sofort nach Entdeckung schriftlich melden, versteckte Mängel sofort nach ihrer Entdeckung. Bei Mangelhaftigkeit haben Sie nach den gesetzlichen Vorgaben Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Preisminderung. Herstellergarantien gelten zusätzlich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers.

9. Installation, Anmeldung und Verwendung

Die Produkte sind für die Nutzung in der Schweiz vorgesehen. Vor der Inbetriebnahme einer Anlage müssen Sie Ihren Netzbetreiber schriftlich informieren und die geltenden Vorschriften einhalten, insbesondere zur maximal zulässigen Einspeiseleistung. Wir stellen dazu allgemeine Informationen auf unserer Website bereit. Diese ersetzen keine Beratung durch den Netzbetreiber oder eine Elektrofachperson. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass Installation und Betrieb den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Arbeiten an der Elektroinstallation müssen, soweit gesetzlich vorgeschrieben, von einer Elektrofachperson ausgeführt werden.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie, soweit zwingend gesetzlich vorgeschrieben, auch bei leichter Fahrlässigkeit, insbesondere für Personenschäden und nach dem Produktehaftpflichtgesetz. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Installation oder Verwendung der Produkte entstehen.

11. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Pfäffikon SZ. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden Gerichtsstände nach Schweizer Recht.

13. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@solarhome24.ch.